A proteção de suas informações particulares é nossa prioridade. A política de privacidade rege a coleta de dados para o uso dos produtos e serviços, fornecidos pela Casa do Produtor Rural – ESALQ/USP. Ao utilizar os nossos serviços você consente com as práticas descritas, mas caso descorde parcial ou total com qualquer parte da Política de Privacidade, sugerimos a suspensão dos Serviços.

Nós levamos seriamente a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados. Neste documento, explicaremos detalhadamente os motivos da coleta e como retirar, alterar ou excluir seus dados dos nossos servidores.

As dúvidas podem ser enviadas à nossa equipe na seção contato.

Este documento foi elaborado pelo Advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613), e adaptado para esse website.

1 – Sobre a Origem dos seus dados Pessoais

A coleta de dados pessoais é feita em seções específicas de serviços oferecidos, por meio de preenchimento voluntário de formulários, FAQS e chat. Na coleta de dados, usamos as seguintes tecnologias:

• Website: no site é possível preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar. Os dados serão salvos para que possamos realizar gratuitamente o atendimento.
• Mensagens e comunicações: Ao entrar em contato via whatsapp, e-mail, chat ou qualquer outro mecanismo de interação, alguns dados podem ser salvos para propiciar a comunicação entre o usuário e a nossa equipe.
• De Modo Offline: Dados coletados offline como, por exemplo, em formulários de eventos, servem exclusivamente para informá-lo sobre os acontecimentos e andamento da atividade em questão.
• Dados de Terceiros: Ocasionalmente, terceiros podem enviar alguns dos seus dados, advindos das mídias sociais como, Facebook, Instagram, Tiktok entre outras, ou ainda governamental ou intermediadoras de pagamentos.

2 – Como e porque coletamos seus dados:

Adotamos uma política de transparência com os usuários do nosso site. A coleta mínima de dados possibilita maior segurança. Porém, alguns dados são essenciais, conforme descrito abaixo:

• Marketing: Ao preencher formulários e realizar o cadastramento no site, você poderá receber e-mails com promoções e novidades do site. Podemos coletar nome, e-mail e telefone.
• Navegação no Site: quando navegar pelo nosso site são coletados automaticamente dados como o endereço de IP, navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações.
• Informações de contato: quando entrar em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos informações como nome completo, idade, profissão, cidade, estado, país, sexo, telefone de contato, e-mail e a mensagem enviada.
• Informações de uso dos serviços: quando usar os nossos serviços, são coletados dados sobre suas atividades, pesquisas realizadas, vídeos assistidos, páginas visitadas e também o compartilhamento conosco de fotos, comentários, sugestões, perguntas, respostas, informações, textos, arquivos, gráficos, vídeos ou outros materiais.

3 – Sobre o uso de Cookies

Usamos cookies e aplicativos para melhorar a sua experiência de navegação em nosso website. Cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Eles nos permitem reconhecer o navegador e fornecer uma melhor experiência de navegação. Além disso, os cookies nos ajudam a compreender quais seções do site são mais interessantes e quais conteúdos podem ser recomendados para você. A qualquer momento os cookies podem ser bloqueados em seu navegador, ou limpar o cache para retirar os mesmos.

É importante destacar que minimizamos o uso de cookies não essenciais, usamos somente os necessários para conferir um melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na LGPD. Em qualquer momento podem ser desativados em seu navegador.

4 – Com quem compartilhamos os seus dados pessoais:

A Casa do Produtor Rural coleta e utiliza as informações pessoais para operar e aprimorar os serviços prestados aos usuários. Também usamos as informações pessoais para informar sobre os produtos ou serviços disponíveis por nós ou parceiros, que possam ser interessantes aos utilizadores. Podemos entrar em contato para convidá-lo (a) a participar de pesquisas de opinião sobre os serviços atuais ou sobre aqueles que futuramente possam ser oferecidos.

A Casa do Produtor Rural não comercializa, aluga ou arrenda suas listas de usuários a terceiros. Podemos eventualmente contatá-lo em nome de parceiros externos sobre uma determinada oferta que possa ser de seu interesse. Quando solicitado compartilharemos suas informações pessoais com parceiros confiáveis, para que possam lhe oferecer produtos ou serviços do seu interesse. Informações únicas de identificação pessoal (e-mail, nome, endereço, número de telefone) não são transferidas a terceiros sem consentimento expresso.

Podemos compartilhar dados com fornecedores ou processadores para nos auxiliar em análises estatísticas, enviar-lhe e-mail ou correio postal, realizar tarefas necessárias para completar uma transação de compra, fornecer suporte ao usuário ou outros tipos de gerenciamento e cumprimento de relacionamento com o usuário. Também podemos compartilhar informações sobre seu uso de nosso site, tais como páginas visitadas, links clicados, textos não sensíveis inseridos e movimentos do mouse, com terceiros fornecedores de serviços analíticos de web e aplicativos, a fim de permitir que a Casa do Produtor Rural compreenda o uso do site, detecte fraudes e ameaças potenciais e melhore seus serviços. Todos esses terceiros estão proibidos de utilizar suas informações pessoais exceto para fornecer esses serviços, e são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações, embora em alguns casos esses terceiros estejam autorizados a utilizar dados agregados e não identificados para a melhoria de seus próprios serviços.

Além disso, se você acessar nossos serviços através de terceiros, e ao fazê-lo, você lhes fornecer informações, os terceiros poderão reter e usar as informações que você fornecer de acordo com a política de privacidade deles. Nesses casos, o uso de suas informações pessoais por terceiros é regido pela política de privacidade deles e não pela política de privacidade da Casa do Produtor Rural.

A Casa do Produtor Rural utiliza pixels de rastreamento e outras tecnologias para rastrear as páginas que nossos usuários visitam dentro de nossos websites. Estes dados são usados para entender as necessidades de nossos usuários, como os usuários utilizam nossos serviços, melhorar nossos serviços e fornecer conteúdo personalizado e recomendações aos usuários cujo comportamento indica que eles estão interessados em uma determinada área temática.

Favor observar que qualquer sinal de “não rastrear” enviado por seu navegador ou outro mecanismo não tem efeito na coleta de informações pessoalmente identificáveis por parte da Casa do Produtor Rural. 

Utilizamos terceiros como o Google Analytics para a coleta e análise de dados para coletar, processar e armazenar suas informações de uso do site e do navegador em nosso nome quando você utiliza nossos Serviços.

A Casa do Produtor Rural utiliza o rastreamento para criar público com base no comportamento dos usuários e visitas ao nosso site. A Casa do Produtor Rural também pode visar esses usuários com anúncios personalizados baseados em afinidades/interesses, sinais geográficos e demográficos. 

A Casa do Produtor Rural pode usar endereços de e-mail para direcionar os usuários com anúncios personalizados através de plataformas de publicidade de terceiros. A Casa do Produtor Rural compartilha certas informações de usuários com terceiros para realizar serviços (publicidade) em nosso nome.

O Casa do Produtor Rural pode divulgar informações pessoais quando necessário cumprir a lei (por exemplo, uma intimação legal, mandado ou ordem judicial); para fazer cumprir ou aplicar esta Política de Privacidade ou nossas outras políticas ou acordos; para iniciar, prestar, faturar e cobrar por valores devidos a nós; para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários; para proteger nossos usuários do uso fraudulento, abusivo ou ilegal dos Serviços; ou se acreditarmos que uma emergência envolvendo o perigo de morte ou lesão física grave a qualquer pessoa exija ou justifique a divulgação de informações pessoais.

Informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, podem ser divulgadas como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos da empresa, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial em que informações pessoais possam ser transferidas a terceiros como um dos ativos comerciais da você pode não ter o direito de optar por não participar de tal transferência.

Às vezes podemos contatá-lo em nome de outra empresa com uma oferta especial. Podemos compartilhar as suas informações de conta se formos obrigados por lei. 

Também coletamos certas informações de rastreamento sobre sua atividade em nosso website para personalizar sua experiência e para melhorar o serviço para nossos membros.

5 – Sobre seus Direitos em relação aos Dados coletados

O presente texto tem por objetivo esclarecer os nossos leitores e visitantes sobre quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.

Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição.

A pessoa também tem o direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais.

Para exercer os seus direitos, basta entrar em contato com a nossa equipe.

Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.

6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento dos seus dados

A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade.

Todos os dados pessoais fornecidos ao site serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.

Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de segurança, como por exemplo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
• Firewalls;
• Sistemas de detecção de invasões;
• Monitoramento constante das redes;
• Uso de senhas seguras;
• Verificação periódica da segurança dos sistemas.

Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.

Nossa equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando as medidas de proteção, para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

7 – Pedido de modificação, remoção ou alteração

Entendemos que você possa, eventualmente, querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais.

Se você deseja fazer uma alteração, uma remoção ou uma modificação, entre em contato conosco e nós faremos o possível para atender à sua solicitação. No entanto, tenha em mente que, em alguns casos, pode não ser possível atender à sua solicitação, especialmente se for necessária para cumprir nossas obrigações legais ou contratuais.

Além disso, lembre-se de que, se você solicitar a remoção de seus dados pessoais do nosso banco de dados, isso pode afetar o uso de nosso site e serviços. Se você não puder fazer uma alteração ou uma modificação, ou se desejar excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco para podermos discutir outras opções, clicando na aba contato.

8 – Alterações a esta Política de Privacidade 

A Casa do Produtor Rural pode alterar as disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento, e sempre publicará a versão mais atualizada em nosso website. Poderemos fornecer aviso por e-mail no último endereço de e-mail que você nos forneceu, através de aviso de tais mudanças em nossos sites e aplicações, ou por outros meios consistentes com a lei aplicável. 

Esta é a versão mais recente da política de privacidade. Se a modificarmos, atualizaremos por aqui.

9 – Transferências internacionais

O site está hospedado no Brasil. Assim, ao fornecer suas informações pessoais através do website, você consente com a transferência de suas informações pessoais de seu país de residência para o Brasil. 

10 – Informações de Contato:

A Casa do Produtor Rural agradece o seu contato assim como todo e qualquer comentário sobre esta Política de Privacidade. Para mais informações, por favor, reveja os nossos Termos de Uso.